每一个成功品牌背面都有各自的优势方面。那怎么形成自己的优势?怎么掘金4万亿中的万分之一,实现王健林口中的小目标?答案是:先开好第一家店。
下面根据开店全流程,总结每一个进程的操作方法和技巧:
一、菜品定位和把握
首先了解当地餐饮消费需求和习惯,确定要做的品类和产品定位。看他人店生意好,但不必定你开了也能火。必须要在开店当地查询商场。
1.查询口味。北方与南边的口味喜好彻底不一样,有些品类南边生意好,北方就不必定,假如想做,就需求做菜品口味改良。
2.查询消费水平。拿小吃举例,一线城市15元/份的小吃不算贵,而四五线城市10元/份就高了。
3.查询消费人群。比方奶茶店消费人群是年轻人,而老旧居民区就不合适开店。
4.查询竞赛情况。以上三个条件符合,还要看一个区域内同类店开了几家,他们的菜品定价、菜品口味是怎样的?客流怎么,获利怎么。归纳判别还有没有消费潜力和商场份额。
产品定位好今后,就开始学习菜品的具体做法。
二、品牌定位和起名规划
餐饮行业发展到今天,早已不是口味好就能够生意好的年代了,现在人们的餐饮消费,更重视品牌形象和服务品质。就是吃什么不重要,重要的是在哪吃。“看起来好吃”更有招引力。因此,杰出的品牌形象必不可少。
品牌形象是大众对一个品牌多个方面的归纳形象,不是随意规划一个品牌logo、编一个口号就能够,那样就成形式主义了。餐饮品牌形象首要体现在:logo规划风格、品牌文明、门牌风格、装饰风格、菜品口味造型、菜品价位、就餐环境、服务品质等方面。
三、找店面
菜品和品牌定位好之后,就能够找店面了。咱们以三线城市开店,外卖为主,20-40平米商铺,二流地段三流方位就能够。临街商铺虽人流量大,但租金高,而消费气氛不必定高。所以最好是挑选商业中心、商场美食城之类的商铺。特点是人流量可观,消费气氛好。
四、点餐体系和外卖平台
装饰完毕,人员设备物品都到位了,做一下店内、门牌的全面清洁。接着装备餐厅点餐办理体系和入驻外卖平台。这基本是现在餐饮店的标配。
功用都很全面,包含预定、排队、点餐、收银、外卖、会员办理、营销推行、经营进销存办理等。多了解几个,挑选合适自己店的品牌型号。
装置调试好今后,让我们多操作演示几回。
入驻外卖平台,美团外卖、饿了么、美餐网,这三个平台就足够了。
五、开业促销活动
小店开业除了简单做下开业庆典,首要还是开业促销活动的提前策划。活动最好风趣、有新意,有互动玩法。
招引、转化、留存。是一场营销活动必备的三个要素,任何一种促销方法,都是环绕这三个进程、也是三个目的做的,缺一不可。
而实践中许多餐饮店做活动都只做到了招引和转化,留存很少。例如各种折扣、满减、赠送,顾客这次消费完了就完毕了,就没有然后了。
假如服务才能有限,就千万别搞太大的活动。堂食能够设置排队,外卖高峰时段10分钟出来200单怎么办?顾客一旦太多,服务不过来,菜品和服务质量必定下降。新店口碑坍塌,这是致命的,不可挽回的伤害。
正确做法是,线上线下小范围地宣扬推行一下就能够了,先服务好一小群人,后面跟着口碑和服务才能提升,再渐渐做大的活动。
至此,开业前的一切筹备工作算是做完了。这段时刻一般需求1-3个月。
六、开门经营
忙活了一个多月,历经重重困难,终于能够开门经营了。这个时分(开业前一天),自己店里人小小庆祝一下,打打气,趁便实践演习一下一切服务和活动流程,是有必要的。
开业当天,人手组织到位,按照服务流程和活动方案执行就能够了。开业活动期间,多重视顾客评价(线上线下),发现或顾客反应的问题,及时处理和调整。
开业活动完毕今后,我们开个会,做一下总结。对之后的营销活动和经营都很重要。
现在我们做什么都习惯拍短视频记载进程,你的开店进程当然更要拍摄记载下来。当你的品牌有一天做大了,这些印象就是最美的斗争故事。
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